“同学们好”
“非常好”
熟悉的崔耘豪打招方式。
接到班主任高杉老师的邀稿信息,果断地答应了,即使忙得不可开交,也要把对崔耘豪的敬仰用文字分享出来,字拙而情真。
同崔耘豪培训结缘要追溯到2年前,森国际是我二次创业的新品牌,业务范畴虽然和原行业同属服务业、同属日本业务,但面对新的客户群体对团队有了新的要求,管理体系和服务体系的提升似乎有些力不从心。对于一个管理者来讲,最痛苦的事情莫过于发现了问题,却找不到解决问题的方法。
一个夏天,一条短信
炎热的夏天,似乎让人烦躁,闷闷的,总有一口气喘不上来的样子。脑海中思考如何进一步拓展业务、如何提升团队战斗力。叮~ 一条短信,“经营是剑、管理是柄,管理始终贯穿于整个经营的过程,没有管理,就谈不上经营……”不到百字的短信一下子扎了心,看了看时间,看了看地点,果断的回复,果断的按期前往。
一个声音, 一个团队
左手经营,右手管理,4个小时的课程津津乐道。也许是白手起家时,一门心思开展业务,招兵买马,只管往前冲,知道团队的重要性,却不知管理要贯穿其中,只知道价格优势和服务意识的重要性,却少了经营模式的梳理,所以老师的句句经典似乎有点拨开乌云见日光的感觉。
进门签到、入座交谈、老师出场、中场休息、下半场进阶、一环一环的模式不得不拍手称赞,套路中有内涵,不虚而是实。当时做宣讲的老师是王雪冰,王老师的一个细节说明了这个团队的精益求精。“这个话筒的音色太闷,调一下,不对”“我这样说, 大家能听见吧” “好,那我这样说”。
可能是长期做日本业务的原因,对细节的要求有敏感性,精益的价值在于按照最终用户立场寻求全过程的整体最佳状态。全过程的最佳,靠的是每个环节的完美呈现。对于一个声音的苛求,说明这个团队在乎的是客户的感受和需求, 一个团队一位老师一个环节的完美,说明这个团队具有高效的执行力和卓越的管理体系。最后买了“商特”的一张门票,不是因为王雪冰老师的一本书(王老师不要生气,哈哈), 而是因为王老师在这个沙龙过程中追求完美的动作,被这个团队的精神所感动。
你的团队每个个体似乎都是一颗圆润的珍珠,然而却缺少一条线,怎样把他们有效的链接在一起,变成团队颈上的那条美丽的珍珠项链呢?来吧,崔耘豪会给你答案。
一份执着 一份信任
从沙龙到商特,从商特到总裁班,从总裁班到王牌军,从王牌军到内训……
森国际已经成为崔耘豪忠实的粉丝,百战归来再读书,实操插上了理论的翅膀,加油,在打造王牌军的路上,我们已经向前迈进了一步!
起初,每次开会,每个人提出的都是问题,没有解决方案,会议变成了各部门的争执场,虽然业务继续流转,客户在增加,团队中对待客户的服务之心依然保持,但是团队内部的协作完全依靠的是人,而非组织体系,可谓一个萝卜一个坑。作为boss 似乎每天都在围绕着内部的业务在流转,一个boss变成了“我是一块砖,哪里需要哪里搬”的角色。曾经还以全能为一种心中的骄傲,但是客户的需求在提升,员工的需求也在提升,市场的趋势在发生转变,作为boss 难道还要一门心思做一个业务能手?总裁班和王牌军的学习,解决了公司的发展之痛,公司中层开始有所提升,思想层面、管理能力以及在团队协作上都有了提升,老师说话比老板说话管用啊!
现在的团队充满了战斗力!
协作力!
一声老师,一生指导
森国际现在全力发展:日本医疗体检、日本商务考察&研学旅行两项业务,在发展过程中关于产品模式、营销模式得到了各方老师的指导,借此机会特别感谢孟昭春老师和王瀚骏老师, 一声老师,学生必不负希望,向老师交上满意的答卷。
一份认可,多份合作
“培训产业报国”是崔耘豪的使命,身为崔耘豪的粉丝,森国际为此使命而感动,因为森国际也在同样做着有意义的事情。习主席说:全面深化改革要激发市场蕴藏的活力,市场活力来自于企业家,来自于企业家精神。要加快培养造就具有国际视野的企业家。森国际一在为企业家赴日考察贡献力量,二在为具备国际视野企业家的身体健康保驾护航,我们不仅在帮助大家如何树立好“1”,更为如何增加1后面的“0”提供解决方案。
我们做的其实是服务,服务的目标是帮助客户解决问题,做客户永远的伙伴。崔耘豪培训的团队正是在用用心的服务感染着森国际,森国际敬仰崔耘豪,不仅仅因为崔耘豪是师,更因为崔耘豪提供了“实”和我们公司如何更好发展的解决方案。
感谢崔耘豪培训,感谢刘永忠总裁的信任,感谢各位老师的智慧指导,感谢崔耘豪伙伴们的用心服务,有缘与你们成为伙伴!
有些想念商超91班的同学们了,聚会走起~
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